Porque valorizamos o seu tempo, aqui está um resumo dos nossos Termos & Condições:
1. Garantimos-lhe o preço mínimo em todos os campos parceiros da AirCourts.
2. Precisa de criar uma conta AirCourts antes de fazer reservas.
3. Para criar uma conta na AirCourts, precisa de introduzir o seu email e número de telemóvel.
4. Depois de confirmar a reserva irá receber a confirmação no ecrã e um e-mail de confirmação da sua reserva. O clube é automaticamente notificado e estará à sua espera no local.
5. Os preços dos campos estão claramente descritos no seu e-mail de confirmação e são visiveis para si e para o clube.
6. O clube tem acesso a um backoffice onde consegue visualizar todas as reservas. À chegada, só terá de informar o seu nome ou o número de reserva, que lhe foi enviado no e-mail de confirmação.
7. O clube tem permissão para cancelar ou alterar a sua reserva no backoffice. Na eventualidade de uma alteração ou cancelamento de reserva, o clube poderá entrar em contacto consigo.
8. Caso tenha de cancelar a sua reserva, faça-o com antecedência. Se não o fizer, o campo poderá perder essa hora e será prejudicado. Na eventualidade de isso acontecer repetidas vezes, teremos de desativar a sua conta e ficará temporariamente impedido de fazer novas reservas na AirCourts.
9. Usando o nosso website, aceita que a AirCourts defina cookies no seu computador ou tablet.
Termos do Serviço - Enquanto utilizador, tudo o que precisa de saber sobre o nosso site.
Política de Privacidade - Como asseguramos a sua privacidade .
Política de Cookies - Como gerimos os cookies.
Direitos de autor - Como protegemos a nossa marca.
Termos dos Clubes - Se for nosso clube parceiro, é aqui que pode encontrar toda a informação.
Termos do Serviço
1. Termos & Condições Gerais
Utilizando o nosso website, aceita estes termos em condições por completo. Se discorda destes termos em condições ou alguma parte dos mesmos, não deve usar o nosso website. Se regista algum serviço do nosso website, irrevogavelmente aceita os nossos termos e condições. Deve ter pelo menos 18 anos de idade para usar o nosso website. Usando-o, e concordando com os termos e condições, garante que tem pelo menos 18 anos de idade. O nosso website usa cookies. Usando-o, e concordando com os termos e condições, permite o nosso uso de cookies em concordância com os nossos termos de política de privacidade. Para mais informações, por favor refira-se à nossa política de cookies no separador Política de Privacidade.
2. Conta de Utilizador, Registo de Conta e Eliminação de Conta
Conta de Utilizador
Para ser um utilizador, e ter acesso a alguns recursos do website que o permitem reservar campos, gerir as suas reservs, editar o seu perfil e efetuar pagamentos deve criar uma conta (Conta AirCourts) e a AirCourts deve ativar o acesso do utilizador à Plataforma Aircourts. Um Uutilizador só se pode registar na Plataforma AirCourts em seu próprio nome e deve ter pelo menos 18 anos de idade. A conta do utilizador é transferível apenas com o consentimento da AirCourts. A AirCourts reserva-se o direito de rejeitar um registo de conta por utilizador sem a necessidade de declarar motivos de rejeição. Isto aplica-se particularmente nos casos em que um utilizador não atende ao requisito de idade mínima mencionado acima. Os dados do utilizador que foram transmitidos serão, nesse caso, eliminados imediatamente. A AirCourts também tem o direito de bloquear uma conta de utilizador a qualquer momento. Os utilizadores não têm direito legal a uma conta de utilizador.
O acesso, navegação e utilização deste website, confere a condição de utilizador, para o qual são aceites, desde que se inicia a navegação no website, todas as Condições aqui estabelecidas, bem como as suas posteriores modificações, sem prejuízo da aplicação dos correspondentes regulamentos legais de cumprimento obrigatório, se for o caso.O utilizador assume a responsabilidade pelo uso correto deste website. Essa responsabilidade estende-se a:
Utilizar este website apenas para consultar informações, efetuar reservas, gerir reservas e efetuar pagamentos;
Utilizar este website exclusivamente através dos interfaces disponibilizados para o efeito;
Não efetuar compras falsas ou fradulentas. Caso se considere que uma compra desta natureza foi realizada, esta poderá ser cancelada e as autoridades competentes informadas;
Forneçer contatos verdadeiros e legais, por exemplo, endereço de e-mail, telemóvel e/ou outras informações.
Registo de Conta
O registo é realizado através de um formulário online no qual o Utilizador preenche os dados solicitados (especificamente: nome e sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone). O preenchimento do formulário de Registo e o encaminhamento para a AirCourts constitui uma mera oferta do Utilizador à AirCourts para concluir um contrato para o uso da Plataforma AirCourts. O Contrato então surge somente no momento em que a AirCourts ativar a Conta do Utilizador de acordo com esses Termos e Concições (doravante denominada Ativação). Quando o Registo não for totalmente concluído (por exemplo, porque um campo obrigatório não é preenchido ou os Termos e Condições não são aceites ou a Declaração de Privacidade não é reconhecida), nenhum Contrato será gerado entre o Utilizador e a AirCourts. Após a conclusão do Registo, o Utilizador poderá usar a Plataforma AirCourts de forma ilimitada, sujeita a esses Termos e Condições. Na ausência de um registr, a plataforma AirCourts pode ser usada apenas numa extensão muito limitada.
Eliminação de Conta
Os contratos são feitos por prazo indeterminado. Ambas as partes têm o direito de, a qualquer momento, rescindir o contrato (diretamente através da plataforma AirCourts). O Utilizador poderá eliminar a sua conta através da sua área de cliente na AirCourts. A eliminação de uma conta de Utilizador, além da rescisão, é coberta pela Declaração de Privacidade. Em qualquer caso, considera-se que o contrato é rescindido simultaneamente. Se o Utilizador notificar a rescisão, todas as Reservas que tenham sido feitas anteriormente caducarão. Se a AirCourts rescindir o Contrato, a AirCourts se esforçará para garantir que o Utilizador ainda possa aproveitar as Reservas que o Utilizador tiver agendadas.
3. Reservas
Confirmação de reserva
Ao reservar um campo, o utilizador aceita os respectivos preços anunciados ou registados no sistema, bem como quaisquer possíveis regras aplicáveis do clube das suas instalações desportivas. Após efetuar a reserva, o utilizador receberá uma confirmação por e-mail ou outro método usado pelo sistema.
Cancelamento de reserva
Enquanto utilizador, pode cancelar a sua reserva, online, através da sua área de cliente na AirCourts. Cancelamentos só são válidos se processados online através da sua conta AirCourts. Verifique sempre a política de cancelamento do clube, antes de cancelar a reserva. Os clubes aplicam taxas de cancelamento quando as reservas são canceladas após o período de antecedência permitido. A AirCourts reserva-se ao direito de desativar a sua conta em caso de cancelamentos repetidos e que violem a política de cancelamento de cada clube. O clube tem permissão para cancelar a sua reserva no backoffice. Caso o utilizador faça uma reserva com pagamento online antecipado, o cancelamento pode ou não estar sujeito a um reembolso no cartão de reembolso (ver definição em baixo no ponto 4.), dependendo se o cancelamento foi feito dentro ou fora dos períodos de antecedência permitidos pelo clube. Verifique sempre a política de cancelamento antes de cancelar a reserva.
Alteração de reserva
Enquanto utilizador, só pode alterar a sua reserva entrando em contacto directamente com a AirCourts ou com o clube utilizando os detalhes do seu e-mail de confirmação. Nota: A aceitação de quaisquer alterações à sua reserva fica a critério do clube. Não pode alterar a sua reserva online através da sua conta AirCourts. Em vez disso terá que
cancelar e re-agendar com as alterações que desejar. O clube tem permissão para alterar a sua reserva no backoffice. Na eventualidade de uma alteração de reserva, o clube poderá entrar em contacto consigo.
Faltas de comparência
Enquanto utilizador, se fizer reservas na plataforma AirCourts e não comparecer no campo repetidamente, sem cancelar a sua reserva, a AirCourts reserva-se ao direito de desativar a sua conta. Verifique sempre a política de cancelamento de cada clube. Alguns clubes aplicam taxas de cancelamento quando o cliente não comparece na reserva. Caso o utilizador faça uma reserva com pagamento online antecipado, a falta de comparência não oferece direito a reembolso.
4. Preços, pagamentos e reembolsos
Preços
Os preços indicados na Plataforma AirCourts para os serviços disponibilizados pelos Clubes são preços finais e incluem especificamente o imposto sobre o valor acrescentado local. Os preços são definidos exclusivamente pelos Clubes. A AirCourts não se responsabiliza pelos preços definidos pelos Clubes, assim como os detalhes relacionados com os mesmos.
Pagamentos
Os Utilizadores poderão efetuar o pagamento dos serviços prestados pelos clubes diretamente nas instalações dos clubes ou através da plataforma AirCourts, pelos métodos online disponíveis. Existem vários métodos de pagamento online disponíveis, mas cabe a cada clube a decisão de aceitar pagamentos online ou não. Por este motivo, chamamos a atenção dos utilizadores para a necessidade de fazer pagamentos online com cuidado e verificá-los sempre antes de os efetuar. O pagamento deve ser realizado de acordo com as respectivas regras de cada clube e com os métodos de pagamento disponibilizados. Os serviços de processamento de pagamentos online oferecidos pelos Clubes na AirCourts são fornecidos pela Stripe e estão sujeitos ao Stripe Connected Account Agreement, que inclui o Stripe Terms of Service (em conjunto com o “Stripe Services Agreement”).
A AirCourts não é parte deste contrato e atua apenas como um intermediário. A AirCourts não pode fazer reembolsos de pagamentos feitos por utilizadores aos clubes. A AirCourts atua como intermediário na transação de pagamentos pelo que os pedidos de reembolsos ou disputas deverão ser tratados diretamente com os clubes.
Se o Clube se tornar insolvente antes de o Utilizador usufruir do serviço que já pagou online, o Utilizador terá que contactar o clube e pedir um reembolso, sujeito à aceitação do Clube. Assim, o Utilizador assume o risco de solvabilidade do Clube.
Cartões de reembolso
O cartão de reembolso é um cartão virtual que é atribuído ao utilizador quando este cancela uma reserva online feita com pagamento antecipado. Este cartão pode ser utilizado como método de pagamento online de reservas. Quando o utilizador cancela uma reserva paga de forma antecipada, pode ou não receber um reembolso (total ou parcial) no seu cartão de reembolso, dependendo se o cancelamento foi feito dentro ou fora dos períodos de antecedência permitidos pelo clube. Verifique sempre a política de cancelamento antes de cancelar a reserva. Caso o valor (plafond) disponível no cartão de reembolso não seja suficiente para pagar uma reserva, o utilizador terá de aguardar por um novo reembolso ou poderá recarregar o cartão através da App AirCourts (os valores disponíveis para carregamento são 5€, 10€, 15€, 20€, 40€). O cartão de reembolso também pode ser recarregado manualmente pelo clube, através do backoffice da AirCourts. O utilizador terá que fazer este pedido diretamente ao clube. O cartão de reembolso não tem validade. Pode ser usado dentro do período considerado razoável por parte do clube parceiro.
Pode visualizar o saldo do cartão de reembolso na sua App AirCourts, através do menu Cartões de clube. Pode também consultar na sua área de cliente do website www.aircourts.com.
Nota importante: o cartão de reembolso só pode ser utilizado como método de pagamento no clube em que lhe foi creditado um plafond. Exemplo: se recebeu um reembolso do clube A, não pode utiliza-lo no clube B.
5. Acesso Restrito
O acesso a determinadas áreas deste site é restrito. A AirCourts reserva-se ao direito de restringir o acesso a determinadas áreas deste site, ou mesmo ao site inteiro, ao critério da AirCourts. Se a AirCourts lhe fornece um ID de usuário e uma senha para que possa aceder a áreas restritas deste website, ou outro conteúdo ou serviços, deve garantir que esse ID do usuário e correspondente senha são mantidos em sigilo. A AirCourts pode desactivar o seu ID de usuário e senha a seu exclusivo critério, sem aviso ou explicação.
6. Violação destes Termos & Condições
Sem prejuízo para a AirCourts outros direitos sob estes termos e condições, se o utilizador violar os termos e condições de qualquer forma, a AirCourts pode tomar as medidas que considere adequadas para lidar com a violação, incluindo a suspensão do seu acesso ao site, proibindo-o de aceder ao site, bloqueando computadores usando o seu endereço IP de aceder o site, entrar em contacto com o seu provedor de serviço de internet para pedir que eles bloqueiem o seu acesso ao site e / ou recurso judicial contra o utilizador.
7. Lei Aplicável
O presente Acordo será regido em todos os aspectos, pelas leis de Portugal. Cada uma das partes consente irrevogavelmente à jurisdição pessoal exclusiva dos tribunais localizados no Porto, conforme o caso, para qualquer assunto que surja de ou relacionadas a este Acordo.
8. Variações
A AirCourts reserva-se ao direito de rever os termos e condições deste Contrato, a qualquer momento. Tal revisão será vinculativa e eficaz imediatamente após a publicação do Acordo revisto no nosso website. O seu uso continuado do nosso site implica o acordo a qualquer revisão dos termos e condições deste Contrato.
Política de Privacidade
1. Introdução
O tratamento de dados pela AirCourts, assim como o exercício dos direitos do utilizador relativamente aos seus dados pessoais, é efetuado nos termos da legislação aplicável, nomeadamente do regime jurídico de proteção de dados pessoais em vigor.
Os dados indicados pelo cliente ou pelo utilizador, bem como outros que sejam registados no âmbito dos serviços disponibilizados pela AirCourts e sujeitos a tratamento destinam-se à execução do nosso serviço, e podem ser utilizados para fins operacionais, estatísticos, contabilísticos, financeiros, administrativos, dando o utilizador, desde já, sem prejuízo das restantes disposições do presente documento, o seu consentimento para este efeito.
Após a eliminação da conta do utilizador, apenas serão mantidos os dados com importância e relevância para a atividade da empresa nos termos legais, operacionais, de gestão, manutenção e reformulação do sistema e das infraestruturas associadas.
Tal como foi referido anteriormente, a AirCourts pode recorrer a terceiro(s) para efeitos de recolha e/ou de tratamento dos dados pessoais do utilizador, bem como para transferir obrigações de manutenção e gestão, por prestação de serviços ou concessão, dos serviços AirCourts, permanecendo este(s) terceiro(s) absolutamente vinculado(s) a iguais obrigações de sigilo e a respeitar o regime jurídico de proteção de dados pessoais em vigor.
2. Políticas de revisão da eficiência do tratamento de dados e segurança
A presente política e a eficiência da mesma deverão ser revistas de forma anual, ou sempre que necessário. Nessa altura, o presente regulamento poderá ser atualizado em conformidade, devendo ser informados todos os intervenientes a quem o conteúdo do presente documento diga respeito.
3. Recolha de dados pessoais
A plataforma AirCourts armazena dados de utilizadores, sendo que estes podem ser introduzidos diretamente pelos próprios utilizadores ou por outras entidades que recorrem aos serviços da AirCourts, nomeadamente os clubes desportivos que utilizam a nossa plataforma.
Dados introduzidos pelos utilizadores
No caso em que os utilizadores introduzem diretamente os seus dados, a AirCourts atua como controlador de dados ou data controller e é responsável exclusivo pelo seu armazenamento.
Dados introduzidos pelos clubes desportivos
No caso em que outras entidades introduzem os dados de utilizadores, nomeadamente os clubes desportivos que utilizam a nossa plataforma, a AirCourts atua como processador de dados ou data processor, pois armazena e processa os dados dos utilizadores para uma terceira entidade. A recolha dos dados inseridos na plataforma AirCourts por estas entidades – clubes desportivos – é da exclusiva responsabilidade de quem os insere, estando para tal obrigadas a ter o consentimento expresso das pessoas a quem os dados dizem respeito.
Os dados de utilizadores podem ainda ser enviados diretamente por estas entidades – clubes desportivos – para a AirCourts por email, ou qualquer outro meio que não esteja coberto pelo tipo anterior. Nestes casos, a AirCourts poderá importar os dados de utilizadores na plataforma do cliente e funcionará como “processador” dos dados.
4. Acesso a dados pessoais
Os utilizadores podem aceder a qualquer momento aos seus dados pessoais registados na plataforma. Os utilizadores podem ainda fazer um pedido de consulta dos seus dados pessoais através do envio de um email para support@aircourts.com.
Os registos de acessos a dados pessoais, seja por quem for, são sempre registados de forma automática nas plataformas digitais ou por via documental em caso de arquivo físico, de acordo com o predisposto na lei vigente e no RGPD.
5. Armazenamento de dados pessoais
O armazenamento dos dados pessoais e outros, depende da sua natureza e da forma como foram recolhidos (ver secção 3 para mais informações sobre a recolha dos dados). Desta forma, é necessário dividir os procedimentos para armazenamento dos dados em dois tipos: dados submetidos na plataforma AirCourts e dados enviados por outros meios (email, telefone, carta, ou outros não desenvolvidos pela AirCourts).
Dados submetidos na plataforma AirCourts
Os dados submetidos pelos utilizadores da plataforma AirCourts podem ser submetidos através da aplicação móvel ou website. Dados operacionais relacionados com o funcionamento da plataforma são guardados directamente numa base de dados (geralmente do tipo MySQL, mas pode variar).
Os dados submetidos por outras entidades, nomeadamente os clubes desportivos que recorrem à nossa plataforma, podem ser submetidos através do backoffice, sendo que os clubes têm o seu acesso reservado. Dados operacionais relacionados com o funcionamento da plataforma são guardados directamente numa base de dados (geralmente do tipo MySQL, mas pode variar).
Alguns dos dados podem ser adicionados ao sistema de email transacional, usado para efeitos de notificações de reserva, registo, pagamentos e outros, sendo armazenados nos sistemas da Mandrill/Mailchimp. Alguns dados podem ser adicionados ao sistema de envio de SMS sendo armazenados nos sistemas da Infobip.
Os endereços IP são guardados tanto em base de dados (possivelmente associadas a um número de identificação interno do utilizador se este estiver devidamente autenticado no sistema) como em ficheiros de registo em disco.
Dados submetidos por outros meios
As informações que nos são enviadas por outros meios digitais, tal como o email, são guardadas directamente no servidor de email, podendo ainda ser impressas para formato físico ou armazenadas em cloud (Google Drive). Dados enviados pelos restantes meios são guardados no arquivo físico da AirCourts, podendo ser igualmente digitalizados e guardados nos meios acima descritos.
6. Utilização de dados pessoais
Os dados (sejam de cariz pessoal ou não) são utilizados para efeitos distintos consoante a sua natureza. Tal como foi referido na secção 3, a AirCourts pode atuar como Data Controller ou Data Processor, o que influencia a utilização de dados pessoais.
Utilização de dados introduzidos pelos utilizadores
Os dados colocados pelos utilizadores na plataforma são utilizados para efeitos operacionais relativos ao funcionamento da própria. Os dados necessários para o registo na plataforma AirCourts são o nome do utilizador, uma password, o seu email e um contacto móvel. O contacto móvel é utilizado para validar a conta do utilizador. Estes dados são recolhidos para assegurar e validar a criação de uma conta na plataforma AirCourts. O utilizador tem acesso a uma área de cliente, onde pode consultar os seus dados pessoas (utilizados na criação da sua conta) e as suas reservas. O utilizador pode ainda eliminar a sua conta.
Estes dados podem ser usados para análise interna, debugging e correção de erros nas plataformas e também para apoio ao cliente. Estes dados podem ser também usados para comunicação (marketing ou transacional) com o utilizador, por email, por telefone e por SMS. A utilização dos dados do utilizador, para comunicações de marketing deverá ter a autorização expressa do utilizador. O utilizador pode ainda alterar as suas definições a qualquer momento, decidindo se quer receber ou não este tipo de comunicações.
Utilização de dados introduzidos pelos clubes desportivos
Tal como referido na secção 3, nestes casos a AirCourts funciona apenas como “processador” dos dados no âmbito do RGPD. Neste âmbito, a AirCourts não possui conhecimento sobre a semântica ou conteúdo dos dados inseridos. Por exemplo, um clube desportivo poderá associar o número de cartão de cidadão, o género ou a informação fiscal às informações adicionais dos seus utilizadores através da plataforma AirCourts.
A recolha e utilização dos dados inseridos na plataforma AirCourts por estas entidades – clubes desportivos – é da exclusiva responsabilidade de quem os insere, estando para tal obrigadas a ter o consentimento expresso das pessoas a quem os dados dizem respeito.
Tal como os dados descritos acima, as informações que sejam enviadas para a AirCourts por outros meios que não os descritos acima poderão ser incluídos na lógica interna da plataforma (por exemplo, dados enviados por clientes para importação na plataforma), usados para efeitos de apoio ao cliente ou correcção de problemas plataforma.
7. Quais são os seus direitos?
Em qualquer altura pode pedir informações acerca dos seus Dados Pessoais na nossa posse. Se estiverem incorretos, incompletos ou forem irrelevantes, poderá solicitar a sua correção ou eliminação. Pode ainda solicitar a limitação do tratamento dos seus Dados Pessoais e, em algumas circunstâncias, à portabilidade dos dados. Sempre que existir uma exigência legal de conservação, tais como normas contabilísticas ou outros fundamentos legítimos para manter os dados, como, por exemplo, dívidas pendentes, não poderemos apagar os seus Dados Pessoais. Pode solicitar a eliminação do seu consentimento para o uso dos dados, para fins publicitários, em qualquer altura. Poderá contactar-nos enviando um email para support@aircourts.com. Os seus direitos ao abrigo da Lei de Proteção de Dados não serão afetados.
Se não estiver satisfeito com a forma como tratamos os seus Dados Pessoais, poderá apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt)
8. Responsável pelo tratamento dos dados pessoais
AirCourts, Lda
Rua da Restauração, 292
4050-501, Porto
Portugal
NIPC 513745319
Email: support@aircourts.com
[1] Data controller - Qualquer organização que decide como e porque é que os dados são processados. Considera-se a pessoa física ou jurídica, a autoridade pública, a agência ou outro órgão que, isoladamente ou em conjunto com outros, determina os propósitos e meios de processamento de dados pessoais.
[2] Data processor - A pessoa singular ou coletiva, a autoridade pública, a agência ou qualquer outro organismo que trate os dados pessoais por conta do responsável pelo tratamento destes (subcontratante).
Política de Cookies
O que são cookies
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do navegador de internet (browser).
Funções dos cookies
A colocação de cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que o utilizador o visitar. Será utilizado o termo cookies nesta política para referir todos os ficheiros que recolhem informações desta forma. Os cookies utilizados não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, etc.
A qualquer momento o utilizador pode, através do seu navegador de internet (browser) decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema. A recusa de uso de cookies no site, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada.
Utilização de cookies
Os cookies são usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações das plataformas, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.
Os nossos cookies têm diferentes funções:
Cookies essenciais – Alguns cookies são essenciais para aceder a áreas específicas das plataformas AirCourts. Permitem a navegação nos serviços AirCourts e a utilização das suas aplicações, tal como aceder a áreas seguras através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.
Cookies analíticos – Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os utilizadores usam a plataforma e monitorar a performance deste. Isto permite fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a oferta dos serviços AirCourts e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Por exemplo, são usados cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Baseado na utilização da plataforma, é ainda possível utilizar estes cookies para destacar conteúdos que possam ser do interesse dos utilizadores. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.
Cookies de funcionalidade – São usados cookies de funcionalidade que permitem relembrar as preferências do utilizador. Por exemplo, os cookies evitam digitar o nome do utilizador cada vez que este acede a uma plataforma AirCourts. Também são usados cookies de funcionalidade para fornecer serviços avançados ao utilizador, como por exemplo criar uma avaria. Em resumo, os cookies de funcionalidade guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização da plataforma, de forma que não seja necessário voltar a repor as configurações cada vez que o visita.
Cookies de terceiros - Servem para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros (se aplicável).
Cookies de publicidade - Servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada utilizador, permitindo limitar o número de vezes do visionamento do anúncio. Estes cookies ajudam a medir a eficácia da publicidade. No entanto, não identificam o utilizador.
Os cookies utilizados podem ser:
Cookies permanentes - Ficam armazenados ao nível do navegador de internet (browser) nos seus dispositivos de acesso (computador, telemóvel, tablet ou outro) e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita à plataforma. Geralmente são utilizados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do utilizador, permitindo prestar um serviço mais personalizado.
Cookies de sessão - São temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet (browser) até sair do. A informação obtida permite identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navegação.
Bloqueio de cookies
Depois de autorizar o uso de cookies, o utilizador pode sempre desativar parcial ou totalmente os cookies. Todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, através da gestão das definições no respetivo navegador. Ao desativar os cookies, partes dos serviços fornecidos podem não funcionar corretamente.
Cookies em newsletters
As newsletters enviadas pela AirCourts ou através de um fornecedor externo podem, para fins estatísticos, conter estruturas próprias que permitam saber se são abertas e verificar os cliques através de links ou anúncios dentro da newsletter. O utilizador tem sempre a possibilidade de desativar o envio da newsletter através dos controlos da mesma.
Mais informações sobre cookies
Pode obter mais informações sobre cookies no seguinte link: https://www.allaboutcookies.org. Por favor, note que o conteúdo de sites externos não é de responsabilidade da AirCourts. Embora atualizemos regularmente links no nosso site, por vezes, os conteúdos dos sites externos podem estar desatualizados ou imprecisos.
Direitos de Autor
As marcas, nomes, logotipos e marcas de serviço (colectivamente Marcas) exibidos neste site são registadas do dono do site. Nada contido neste site deve ser interpretado como concessão de qualquer licença ou direito de uso de qualquer marca comercial, sem a autorização prévia e por escrito do dono do site. O conteúdo escrito exibido neste site são propriedade dos seus respectivos autores e não podem ser reproduzidos, no todo ou em parte, sem a expressa autorização por escrito do autor.
Termos dos Clubes
1. Missão e funcionamento da AirCourts
A missão da AirCourts é conectar os clubes desportivos com os seus utilizadores - os praticantes de desporto. Estamos a ajudar os clubes a tirar o máximo partido das suas instalações, otimizando a sua gestão e aumentando a sua ocupação. O nosso software de gestão e reservas reservas (“Plataforma”) permite aos clubes fazer uma gestão completa das suas instalações, receber reservas online, pagamentos e ainda ser descobertos por novos desportistas.
Nota: A AirCourts não é um proprietário ou operador de clubes desportivos / instalações, nem é um fornecedor ou administrador de propriedades. As responsabilidades da AirCourts estão limitadas a: (i) facilitar a disponibilidade da Plataforma; (ii) garantir a reserva ao cliente de acordo com a disponibilidade dos clubes. A Plataforma deve ser usada para gestão dos clubes desportivos e para efetuar reservas de campos pelos desportistas. A AirCourts não pode e não controla o conteúdo, confeção, legalidade ou adequabilidade de qualquer clube para o fim pretendido.
2. Aderir à AirCourts
Para aderir à AirCourts enquanto clube e poder, assim, aceder à Plataforma de gestão de clubes desportivos disponibilizada para o efeito, deve criar uma conta (“Conta AirCourts”) e de seguida entrar em contacto com a equipa da AirCourts através do email support@aircourts.com. Ao aderir à AirCourts concorda em vincular-se aos presentes termos e condições (“Termos e Condições”).
3. Licença da Plataforma
Sujeito ao pagamento de uma subscrição, a AirCourts concede ao clube uma licença não exclusiva, não transferível para utilização da Plataforma. A licença não pode ser vendida pelo clube, nem sub-licenciada a qualquer outra entidade por aquele. A AirCourts reserva-se todos os direitos sobre a Plataforma, incluindo mas sem limitar, todos os direitos não concedidos expressamente por estes Termos e Condições. Ao pretender utilizar os nossos serviços, será disponibilizado um contrato de software como um serviço (SaaS), que representa o contrato celebrado entre AirCourts e o clube (“Contrato”). Ao assinar o Contrato, concorda com estes Termos e Condições. Os presentes Termos e Condições fazem parte integrante do Contrato celebrado entre a AirCourts e o clube, vinculando as partes em relação a todos os seus termos e podendo ser alterados de tempos em tempos.
4. Pagamentos
A AirCourts enviará ao clube, por e-mail, as faturas para pagamento dos seus serviços, as quais poderão ser liquidadas através de pagamento online. O prazo de pagamento das faturas é de 15 dias a contar da data de emissão das mesmas. Os clubes concordam expressamente em receber as faturas por e-mail. Os serviços de processamento de pagamentos online disponibilizados aos clubes na AirCourts são fornecidos pela Stripe e estão sujeitos ao Stripe Connected Account Agreement, que inclui o Stripe Terms of Service em conjunto com o Stripe Services Agreement (“Termos de Serviço Stripe”). Ao concordar com os presentes Termos e Condições, ou por continuar a operar como um clube listado na AirCourts, concorda em ficar vinculado aos Termos de Serviço Stripe, podendo os mesmos ser modificados pela Stripe de tempos em tempos. Como condição da disponibilização pela AirCourts dos serviços de processamento de pagamentos através da Stripe, concorda em fornecer à AirCourts informações precisas e completas sobre a sua identidade e a sua empresa e autoriza a AirCourts a compartilhá-las, assim como as informações sobre transações relacionadas com o uso dos serviços de processamento de pagamento fornecidos pela Stripe.
5. Links
O site e/ou a Plataforma da AirCourts pode conter links para sites ou recursos de terceiros. Reconhece e concorda que a AirCourts não é responsável: (i) pela disponibilidade ou exatidão de tais sites ou recursos; ou (ii) pelo conteúdo, produtos ou serviços disponíveis a partir de tais sites ou recursos. Links para tais sites ou recursos não implicam qualquer endosso pela AirCourts de tais sites ou recursos ou pelo conteúdo, produtos ou serviços disponíveis a partir de tais sites ou recursos. Reconhece exclusiva responsabilidade e assume todos os riscos decorrentes da sua utilização de tais sites ou recursos ou o conteúdo, produtos ou serviços contidos ou disponibilizados através de tais sites ou recursos. Algumas partes da Plataforma AirCourts implementam serviços de mapas Google Maps, incluindo o Google Maps API(s). O uso do Google Maps está sujeito aos termos de uso da Google, localizados em http://www.google.com/intl/en_us/help/terms_maps.html.
6. Feedback
Saudamos e incentivamos o fornecimento de feedback, comentários e sugestões de melhorias. Pode enviar feedback, comentários e sugestões por e-mail para support@aircourts.com. Reconhece e concorda que todo o feedback, comentários e sugestões serão propriedade única e exclusiva da AirCourts e irrevogavelmente atribui à AirCourts, concordando em ceder irrevogavelmente à AirCourts, todos os direitos, títulos e interesses relativos a todo o feedback, comentários e sugestões.
7. Cessação e Cancelamento
A AirCourts, a seu critério e sem responsabilidades para com o clube (ou utilizadores), com ou sem justa causa, com ou sem aviso prévio e a qualquer momento pode: (a) fazer cessar os presentes Termos e Condições ou o seu acesso, enquanto clube ou utilizador, ao nosso site, e (b) desactivar ou cancelar a sua conta AirCourts. Em caso de cessação, não seremos obrigados a pagar-lhe quaisquer quantias recebidas pelos serviços já prestados. Poderá fazer cessar a parceria com a AirCourts a qualquer momento, enviando-nos um e-mail para support@aircourts.com com 30 dias de antecedência sobre a data em relação à qual pretende seja cessada a parceria. Por favor, note que se a parceria cessar, não temos a obrigação de excluir ou devolver o conteúdo que tenha enviado para a plataforma, incluindo mas sem limitar, quaisquer feedback, comentários e sugestões.
8. Renúncias
Ao decidir usar a Plataforma, fá-lo por sua conta e risco. Concorda que a AirCourts não tem a obrigação de realizar verificações de antecedentes de qualquer membro, incluindo mas limitar, utilizadores e clubes desportivos, mas pode realizar verificações de antecedentes a seu exclusivo critério. A Plataforma e o seu conteúdo são fornecidos numa base “tal como se apresentam”, sem garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita. A AirCourts não garante que a Plataforma e o seu conteúdo, incluindo, sem limitação, as listagens de clubes ou qualquer clube, atenderá aos requisitos ou estará disponível de forma contínua, segura ou sem erros. A AirCourts não garante a qualidade das listagens dos clubes, serviços ou conteúdos ou a precisão, pontualidade, veracidade, integridade ou confiabilidade de qualquer conteúdo obtido na plataforma AirCourts. Nenhum conselho ou informação, verbal ou por escrito, obtido a partir da AirCourts ou através da plataforma ou conteúdo, vai criar qualquer garantia não expressamente feita aqui.
9. Limitação de Responsabilidade
Concorda que, dentro dos limites legais, os riscos decorrentes do seu acesso e utilização da Plataforma e seu conteúdo, a listagem ou reserva de qualquer campo através da Plataforma e qualquer contacto que tenha com outros utilizadores da AirCourts correm por sua conta. Nem a AirCourts, nem qualquer outra parte envolvida na criação, produção ou disponibilização da Plataforma e do seu conteúdo, será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos ou emergentes, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou outras, interrupção de serviço, danificação de computador, falha do sistema, custo de produtos ou serviços decorrentes de, ou em conexão com, os presentes Termos e Condições e, em qualquer caso, a utilização da Plataforma (e, no geral, dos serviços disponibilizados pela AirCourts). De igual modo, a AirCourts não será responsável pelo uso ou impossibilidade de uso da Plataforma ou do seu conteúdo, de comunicações, interacções ou reuniões com outros utilizadores da Plataforma, ou outras pessoas/entidades com quem comunica ou interage como resultado do seu uso do Plataforma ou do seu registo ou de reserva de qualquer campo através da Plataforma, seja com base em garantia, contrato, ato ilícito (incluindo dolo ou negligência), responsabilidade pelo produto ou qualquer outra teoria legal. A responsabilidade da AirCourts está limitada a quaisquer danos comprovadamente causados em resultado da atuação ilícita por parte da AirCourts, nomeadamente em resultado da violação ou incumprimento dos presentes Termos e Condições. Em hipótese alguma a responsabilidade total AirCourts ultrapassará os valores que lhe foram pagos a título de subscrição pela utilização da Plataforma.
10. Acordo Integral
Sem prejuízo do Contrato existente entre as partes, estes Termos e Condições constituem o entendimento e acordo entre a AirCourts e o clube desportivo sobre a Plataforma e quaisquer reservas e listagens de campos feitas através da Plataforma. Sem prejuízo do Contrato existente entre as partes, estes Termos e Condições substituem todo e qualquer entendimento verbal ou escrito anterior ou quaisquer acordos entre a AirCourts e o clube a respeito de reservas ou listagens dos campos. Em caso de discrepância entre os presentes Termos e Condições e o conteúdo do Contrato existente entre as partes, o teor dos presentes Termos e Condições prevalecerá.
11. Cessão de posição contratual
O clube não poderá ceder a sua posição contratual ou transferir os presentes Termos e Condições (enquanto parte integrante do contrato existente entre as partes), sem o prévio consentimento concedido por escrito pela AirCourts. Qualquer tentativa de cessão de posição contratual ou transferência dos presentes Termos, sem tal consentimento, será considerada nula e sem efeito. A AirCourts poderá ceder a sua posição contratual ou transferir os presentes Termos e Condições (incluindo o contrato existente entre as partes), a seu exclusivo critério, sem qualquer restrição. Sujeito ao precedente, os presentes Termos e Condições reverterão em benefício das partes, seus sucessores e signatários autorizados.
12. Avisos
Quaisquer avisos ou outras comunicações necessários ou exigidos ao abrigo dos presentes Termos e Condições, incluindo os que se referem a modificações dos mesmos, serão feitos por escrito e enviados pela AirCourts (i) via e-mail (em cada caso, para o endereço que consta da base de dados da AirCourts), ou (ii) publicados no site www.aircourts.com. Para avisos ou outras comunicações feitos por e-mail, a data de recepção será considerada a data em que tal aviso ou comunicação for enviada pela AirCourts.
13. Contactar a AirCourts
Se tem alguma questão sobre estes termos contacte-nos através de
support@aircourts.com.
